私はとあるSCに勤務している。
去年ある上司が定年退職した。
この上司をAさんとするが、
Aさんは聞き上手の話し上手で、
もの凄くクレーム対応が上手かった。
どんなキチ入ったクレーマーもAさんが
対応すると納得して穏やかに帰って行った。
とある常連キチクレーマーの男性が言った
「Aさんは呼ぶな!納得させられちまうだろうが!」
という言葉は今でも伝説になっている。
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去年ある上司が定年退職した。
この上司をAさんとするが、
Aさんは聞き上手の話し上手で、
もの凄くクレーム対応が上手かった。
どんなキチ入ったクレーマーもAさんが
対応すると納得して穏やかに帰って行った。
とある常連キチクレーマーの男性が言った
「Aさんは呼ぶな!納得させられちまうだろうが!」
という言葉は今でも伝説になっている。
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