クレーム処理の達人のAさんが退職すると、クレーム件数が一気に激減!その理由とは…。

後でAさんに確認したが、ママとは店以外では会ったことも

ないそうだ。 

セコキチママの旦那に浮気を疑われてAさんはだいぶ

ゴタゴタしたらしいが、退職後はAさんと全く会っていないので

詳しい話は知らない。 

Aさんはキムタクが順当に年くって渋くなった感じの

超イケメンで、低音美声の持ち主。 

このひとに頼めばどうにかなるだろうって思わせる雰囲気の

持ち主で、実際どんなトラブルも何とかしてくれる頼りになる

人だった。 

同僚たちの間で、Aさんは宗教の教祖になれるよね、

絶対向いてるっていう話が出たこともあるし、先輩や店長にも

同意された。 

Aさんは確かに神がかり的にクレーム対応の上手い人だったけど、

Aさん退職後常連クレーマーによるクレームががたっと減った。 

Aさんが退職しましたと聞くとあからさまに肩を落として、

二度とクレームをよこさなくなった人もいた。 

Aさんの連絡先を聞いてきた人も一人や二人じゃない。 

目的がクレームを入れることからクレームを入れてAさんと

話すことに変わっていた人が結構な人数いたことに驚いた。 

日ごとのクレーム件数があの頃の半分になったので厄落としカキコ。

108: 名無しの心子知らず 2012/03/14(水) 17:08:34.03 ID:4o5lbHuf
寂しいのだろうけど、迷惑行為は駄目だ。。。 

病院に井戸端会議を楽しみに行く老人みたいな感覚なのかな? 

109: 名無しの心子知らず 2012/03/14(水) 17:17:07.94 ID:aAm/4ky/
そんな上司に恵まれてうらやましい。 
うちに来たクレーマーが店長を出せというので店長に変わって店長に対応させたら 
「あんたじゃ話にならん!前の人の方がまだマシだった!!」 
って、クレーマーが余計ヒートアップしてしまって、収拾がつかなくなってた。 

110: 名無しの心子知らず 2012/03/14(水) 17:21:13.41 ID:tFMKj7tg
>>107 
はからずもクレーマーホイホイになってしまっていたのか… 
なんかAさん今までにもいろいろと苦労してそうだな(ストーキング関係)

111: 106 2012/03/14(水) 17:35:55.02 ID:cbT+X+on
いやホント、今後Aさん以上の上司に出会えるとは思えない。 

Aさんは何回かストーカーに遭っていて、K沙汰になったこともあるらしい。 
古株の先輩が言ってたよ。 
二十年くらい前、パートのおばちゃんがAさんに一目ぼれしたらしいんだけど、周りのパート仲間さんたちが無責任に「とっちゃえとっちゃえ!」って煽ったんだって。 
そしたらストーカーに発展して、当時小学校低学年のお嬢さんにも被害がいってKに突き出されたらしい。 
当時社員全員が注意勧告されたって。 
後、酒の席でちらっと言ってたけど、おっさんから痴漢されたこともあるそうな。

112: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 2012/03/14(水) 17:47:34.33 ID:JSF7H/ZR
Aさん大丈夫かね? 
凸されてなきゃいいが

116: 106 2012/03/14(水) 18:40:59.08 ID:cbT+X+on
Aさんは今他県の地元に帰っているそうなので、凸は大丈夫だと思う。 

あと、Aさんの娘さんが産後の肥立ちが悪くて、奥さんがしばらく娘さんのところに行っていた時期があったんだけど、あのときもひどかった。 
いつもは食品売り場で買い物なんてしたことないAさんが二週間毎日惣菜買って帰ってる、奥さんも買い物に来ない。もしかして離婚!?とパートの奥さんたちが超wktk。 
結局上記の理由が判明して離婚じゃないことがわかったんだけど、おばさんたちがタッパーにおかずつめて持ってきたり、女手がないと大変でしょう、家事しに行きましょうかなんて迫ったりした。 
Aさん、娘さんの心配とおばちゃんたちの攻勢による心労ですっかりやつれちゃって。 
なのにあの色キチババアども、やつれたAさんも素敵~とか騒いでて。 
あのときはマジタヒねばいいのにと思いましたよ。 
Aさんネタだけど、Aさんにアタックしたパートさんにはママも混じってたのでスレチではない、ハズ。

113: 名無しの心子知らず 2012/03/14(水) 18:13:02.10 ID:h64L3O0N
>おっさんから痴漢 
sugeeeee 魔性の男!!

114: 名無しの心子知らず 2012/03/14(水) 18:25:14.59 ID:c88xLQru
なぜかセクスィー部長を思い出した。

115: 名無しの心子知らず 2012/03/14(水) 18:28:54.62 ID:bARRu065
セクスィー部長なら仕方ない。

121: 106 2012/03/14(水) 20:09:12.67 ID:cbT+X+on
痴漢のおっさんは、大学時代にサウナに入って、目を閉じて座っていたら太ももに手の感触。 
最初は隣のひとの手があたっているのかと思ったら手がだんだん内腿&上方へ移動してきたので何事と目を開けたら息の荒いおっさんの顔が目の前にあったらしい。 
慌てて逃げ出したそうな。他の浴場でも痴漢にあって、それ以来外のお風呂には行ってないって言ってた。 
両方東京にいたときの話って聞いて、都会koeeeeeと思いました。 

Aさんが本部からうちの店に来たときも一騒動あった。 
Aさん着任の挨拶のあと、同じ部屋で仕事することになる私たちも自己紹介することになった。 
そしたらとある先輩が無表情でじーーーーーーっとAさんをしばらく見つめた後、 
「キレイな顔。ちゅーしたい。」 
と無表情のまま唐突にのたまった。 
その瞬間空気が凍りつき、周囲はドン引き。 
それまでは本当に普通の人だったのに、あの瞬間宇宙人でも乗り移ったのかと思った。 
この人はAさんに告白して当然のように玉砕し、店をやめた。 
Aさんは凄くいい上司だし、人間的にも尊敬できる人だけど、魔性の男だと思う。 

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